在数字浪潮的推动下，人工智能（AI）正成为各行各业的变革力量，营销领域也不例外。为了深入探讨AI在营销领域的应用与挑战，国际部荣幸地邀请到了高二年级方含章同学的妈妈——西安工业大学马军平教授，为师生们带来了一场主题为“AI营销理论前沿”的精彩讲座。
马军平教授作为市场营销领域的资深专家和数字化营销与决策研究所的主任，不仅拥有西安交通大学管理学博士学位，还在AI营销、数字化营销、社交媒体营销等多个领域有着深入的研究和丰富的成果。在讲座中，马教授首先介绍了AI营销的应用场景，包括但不限于ChatGPT、Sora视频大模型、Stable Diffusion AI技术在广告设计中的应用以及AI在天猫618活动中的创新营销策略。特别值得一提的是，马教授还特别分析了可口可乐公司如何结合AI技术创作广告短片以及钟薛高如何推出由AI主导设计的雪糕产品SaSaa，令同学们大感兴趣。 随后，马教授深入讲解了AI营销的基础，包括其定义、技术基础和理论基础。她指出，AI营销的核心在于利用自然语言处理、语音识别、机器学习等技术，对营销的关键环节进行创新和赋能，以优化投放策略和增强目标针对性。 面对AI营销带来的挑战，如不可理解性、切断营销者与客户的联系、算法脆弱性等，马教授提出了应对策略。她强调了AI拟人化设计、消费者AI体验和人工共情在AI营销中的重要性，并探讨了化身营销的概念和实践。 最后，马教授与在场的师生进行了互动交流，为师生们提供了一个全面了解AI在营销领域应用的平台，同时也激发了大家对这一前沿领域的深入思考。
此次讲座不仅增进了师生们对AI营销前沿的认识，也为国际部的学术氛围增添了一份活力。让我们共同期待AI技术在营销领域的更多创新与突破，为社会创造更多价值。
学生感言
姚昀希：
随着科技发展，人们对AI发展越来越寄予厚望，也为此付出了更多的尝试，在讲座的案例中，提及了曾在网络上风靡一时的instagram虚拟influencer。相较于真人主播，虚拟的AI主播显然能更加吸引眼球，具有更好的可塑性，风格多变，以其定制化的形象灵活地响应市场潮流需求。同时，操控AI比投资真人主播成本更低，风险也更低。真人主播或许在国际市场上更受制约于语言问题，但虚拟人就可以很好地解决这一问题，因为他们有直播的多语言能力，本地化能力。
从另外一方面来说，虚拟主播依然具有许多劣势，不被大众所认可，一是他们并没有实体，二是即使再能言善辩，他们也几乎无法融入人类的生活环境，归根结底，虚拟人并不具有寄托感情的天赋和能力。
通过此次讲座我了解到AI在商业领域的应用仍然任重道远，需要人类不断探索研究，才能不偏不倚地解决问题，提高效率。
张铭萱：
听完马教授的讲座，我对AI在营销领域的应用有了全新的认识。特别是AI如何帮助企业更精准地定位消费者，创造个性化的营销策略，这让我感到非常震撼。本次讲座不仅拓宽了我的视野，也激发了我对市场营销和AI技术结合的兴趣。
刘佳涵：
通过这次讲座，我更加确信AI技术将在未来扮演重要角色。马教授的见解和案例分析让我对AI营销的潜力和挑战有了更深入的理解。我期待将这些知识应用到我未来的学习和工作中，为营销领域带来新的思路。
刘佳凝：
讲座中提到的虚拟数字人和AI拟人化设计的概念非常吸引我。这些技术不仅改变了营销的方式，也为创意产业带来了无限可能。我希望将来能够参与到这样的创新项目中，将我的创意和技术知识结合起来。